XÂY DỰNG NHÓM
FACEBOOK CHO RIÊNG BẠN
Xây dựng nhóm
Facebook mang lại nhiều lợi ích chiến lược cho cả cá nhân và doanh nghiệp.
1. Tạo Cộng Đồng
Chung Sở Thích
• Kết Nối Những Người Có Chung Sở
Thích: Nhóm Facebook giúp tập hợp những người có cùng sở thích, đam mê hoặc mục
tiêu chung, tạo ra một cộng đồng gắn kết.
• Xây Dựng Quan Hệ Bền Vững: Tương tác
thường xuyên trong nhóm giúp tạo dựng mối quan hệ bền chặt giữa các thành viên.
2. Tăng Cường
Tương Tác và Thảo Luận
• Khuyến Khích Thảo Luận Sâu Sắc: Nhóm
cung cấp một môi trường thuận lợi để thảo luận chi tiết về các chủ đề quan tâm
mà không bị giới hạn bởi thuật toán hiển thị bài viết.
• Phản Hồi Nhanh Chóng: Các thành viên
có thể nhận được phản hồi nhanh chóng từ những người khác trong nhóm.
3. Hỗ Trợ Khách
Hàng
• Giải Đáp Thắc Mắc: Nhóm là kênh hỗ trợ
khách hàng hiệu quả, nơi khách hàng có thể đặt câu hỏi và nhận được sự hỗ trợ từ
doanh nghiệp hoặc cộng đồng.
• Xây Dựng Niềm Tin: Việc cung cấp hỗ
trợ và giải đáp thắc mắc nhanh chóng giúp xây dựng lòng tin và sự trung thành từ
khách hàng.
4. Tiếp Thị và Quảng
Bá
• Chia Sẻ Nội Dung: Nhóm là nơi lý tưởng
để chia sẻ nội dung tiếp thị, thông báo khuyến mãi, sự kiện và thông tin sản phẩm
mới.
• Lan Tỏa Thông Tin: Thành viên trong
nhóm có thể giúp lan tỏa thông tin, tăng hiệu quả của các chiến dịch tiếp thị.
5. Thu Thập Phản Hồi
• Nhận Ý Kiến Đóng Góp: Nhóm là nơi tuyệt
vời để thu thập phản hồi từ khách hàng về sản phẩm, dịch vụ hoặc các ý tưởng mới.
• Khảo Sát và Thăm Dò: Dễ dàng thực hiện
các cuộc khảo sát hoặc thăm dò ý kiến để hiểu rõ hơn về nhu cầu và mong muốn của
khách hàng.
6. Xây Dựng Thương
Hiệu Cá Nhân hoặc Doanh Nghiệp
• Tăng Cường Hiện Diện Thương Hiệu:
Tương tác và cung cấp giá trị cho thành viên trong nhóm giúp tăng cường nhận diện
thương hiệu.
• Xây Dựng Uy Tín: Việc cung cấp thông
tin hữu ích và tham gia tích cực vào các thảo luận giúp xây dựng uy tín trong cộng
đồng.
7. Tăng Lưu Lượng
Truy Cập
• Kéo Lượng Truy Cập Về Website: Chia sẻ
liên kết tới nội dung trên website hoặc blog giúp tăng lưu lượng truy cập.
• Tăng Lượt Tương Tác: Nhóm Facebook
thường có tỷ lệ tương tác cao hơn so với trang Facebook, giúp tăng lượt tương
tác cho nội dung chia sẻ.
8. Tổ Chức Sự Kiện
và Hoạt Động
• Tổ Chức Sự Kiện: Nhóm là nơi lý tưởng
để tổ chức các sự kiện trực tuyến hoặc ngoại tuyến, giúp tăng cường gắn kết giữa
các thành viên.
• Hoạt Động Cộng Đồng: Các hoạt động
như cuộc thi, thảo luận chủ đề hoặc hoạt động tình nguyện giúp tăng cường tinh
thần cộng đồng.
9. Bảo Mật và
Riêng Tư
• Nhóm Riêng Tư: Tạo nhóm kín hoặc bí mật
giúp bảo mật thông tin và thảo luận trong nhóm, chỉ những thành viên được mời mới
có thể tham gia.
• Kiểm Soát Nội Dung: Quản trị viên có
thể kiểm soát nội dung và hoạt động trong nhóm, đảm bảo chất lượng thảo luận và
môi trường tích cực.
10. Kênh Giao Tiếp
Nội Bộ
• Giao Tiếp Trong Doanh Nghiệp: Nhóm
Facebook có thể được sử dụng làm kênh giao tiếp nội bộ cho nhân viên trong công
ty, giúp chia sẻ thông tin và cập nhật nhanh chóng.
11. Hỗ Trợ Tìm Kiếm
và Tạo Nội Dung
• Tìm Kiếm Dễ Dàng: Nội dung trong nhóm
Facebook có thể được tìm kiếm dễ dàng, giúp thành viên truy cập lại thông tin
quan trọng bất cứ lúc nào.
• Tạo Nội Dung Đa Dạng: Nhóm là nơi lý
tưởng để thử nghiệm các loại nội dung mới và nhận phản hồi từ cộng đồng trước
khi triển khai rộng rãi.
12. Thúc Đẩy Doanh
Số
• Chương Trình Khuyến Mãi Đặc Biệt:
Nhóm có thể là nơi để cung cấp các chương trình khuyến mãi đặc biệt hoặc giảm
giá cho thành viên, từ đó thúc đẩy doanh số.
• Giới Thiệu Sản Phẩm Mới: Nhóm là nơi
lý tưởng để giới thiệu sản phẩm hoặc dịch vụ mới và nhận phản hồi trực tiếp từ
khách hàng.
HƯỚNG DẪN XÂY DỰNG NHÓM TRÊN FBGLOBAL
Hướng dẫn mời vào nhóm:
Bước 1: “Chọn lấy danh sách bạn bè”
Bước 2: Chọn Số lượng bạn bè muốn mời vào nhóm
Bắt đầu từ vị trí: Giới hạn vị trí chị định khi bắt đầu chạy
Kết thúc ở vị trí: Giới hạn vị trí chị định để dừng tiến trình
Bước 3: Chọn nhóm muốn mời bạn bè vào.
-Nhóm muốn mời bạn bè thành công là nhóm bạn đã
tham gia.
Bước 4: Chọn “Dùng Browser.
Bước 5: Chọn “Bắt đầu.